The Experts Team of ISOCS® Program
ISOCS® 项目专家组成员介绍
段学良
Mr.
Duan Xueliang
资深质量管理专家
从事质量管理和指导二十九年
Senior Expert
Twenty nine years experience in quality management and consulting
美国卓越绩效模式(美国波多里奇国家质量奖)评估师和咨询师之导师;负责企业管理诊断与整体质量管理效能提升咨询项目;七十年代中期起,为国家公共管理部门服务二十四年
宋晓砚
Ms.
Song Xiaoyan
资深咨询专家
从事经济和市场数据分析十九年
Nineteen years experience in data analysis for economy and market
负责用户满意管理策略咨询项目;负责第三方用户满意与用户满意度培训和企业内训项目;负责第三方企业、行业、地区和全国范围的调查项目,包括市场占有、消费行为和用户满意等各个方面;负责中外教育交流项目;八十年代中期起为大学及国家统计局服务八年
王旭辉
Wang Xuhui
从事经济环境和市场分析十九年
Nineteen years experience in analysis for economic environment and market
负责用户满意管理策略咨询项目;负责第三方用户满意与用户满意度培训和企业内训项目;负责第三方企业、行业、地区和全国范围的调查项目,包括市场占有、消费行为和用户满意等各个方面;八十年代中期起为中央银行服务七年
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国际卓越绩效的创新工具